移动通信类职位应聘指南(IT行业求职一点通丛书)
1.3 移动通信产业价值链
更新于2009-02-17 15:01:45

1.3移动通信产业价值链


        价值链的概念是由美国哈佛商学院的迈克尔·波特(Michael E Porter)于1985年在其所著的 《竞争优势》一书中首先提出的。他认为:“每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货等过程及对产品起辅助作用的各种相互分离的活动的集合。”
        任何产业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值的活动构成的,这些活动分布于从供应商的原材料获取到最终产品消费时的服务之间的每一个环节,这些环节相互关联并相互影响。在此基础上,波特提出了价值链分析方法,即对企业活动进行分解,通过考察这些活动本身及活动相互之间的关系来确定企业竞争优势。同时,波特指出产业价值链并不是孤立存在的,而是存在于由供应商价值链、企业价值链、渠道价值链和买方价值链共同构成的价值链系统中。产业的价值链也是动态变化的,它反映了产业的历史、战略以及实施战略的方式。
        随着产业内分工不断地向纵深发展,传统产业内部不同类型的价值创造活动逐步由一个企业为主导分离为多个企业的活动,这些企业相互构成上下游关系,共同创造价值。围绕服务于某种特定需求或进行特定产品生产(及提供服务)所涉及到的一系列互为基础、相互依存的上下游链条关系,就构成了产业链。
       了解移动通信产业的价值链,对于应届毕业生选择自己在行业中的定位是非常有好处的。下面我们为大家描绘一个移动通信行业整体的产业链,而对具体的公司不做详细介绍,后面章节中会介绍相关的公司和企业。

图1-2移动通信产业价值链


从图1-2中,大家可以看到扮演不同角色的各种公司和企业。
        1移动通信运营商
运营商是产业价值链的核心,一言以蔽之:甲方。电信运营商在国内只有六家:中国移动、中国电信、中国网通、中国联通、中国铁通、中国卫通。其中,目前拥有移动通信网络运营的只有四家运营商:中国移动(GSM网络)、中国联通(GSM和CDMA网络)、中国电信(小灵通网络)和中国网通(小灵通网络)。除此之外,国内还有一些分散的冠以大灵通、无线市话等名号的SCDMA、CDMA450网络,以及天翼通等WLAN接入网络,但这些目前都不是全国性的移动通信网。
在国际移动运营商中,规模较大、影响力较强的包括沃达丰(Vodafone)、TMobile、Verizon、日本的NTT DoCoMo、韩国的SKT等。
我国移动通信网络投入商业服务以来,经历了十多年的发展,形成了拥有4亿多用户的巨大市场。但是,近年来,随着大量低端用户的涌入,运营商ARPU值不断下降,收入增长趋缓。为此,运营商一方面加大力度开发新业务,另一方面进一步细分用户需要,提供更贴近用户需求的产品。
从未来的发展趋势来看,移动网络运营已经不是价值链上的核心点,各大运营商都在转型,以走向业务运营。
       2网络设备提供商
表1-2主要网络设备商的产品领域设备制造商主要产品华为技术有限公司SDH光网、接入网、智能网、信令网、电信级互联网接入服务器等,此外还有DWDM、C&C08iNET综合网络平台、路由器、以太网交换机等产品,以及CDMA20001X全套产品(包括基站、移动交换机、无线智能网)等爱立信(中国)移动通信系统、数据通信系统等富士通(中国)有限公司通信基础设施、城域网设备、宽带相关产品等朗讯科技公司公用和专用网络、有线与无线通信系统和软件、数据网络系统、网络产品、商用电话系统和微电子器件等摩托罗拉中国电子有限公司宽带通信、无线通信、远程通信产品及设备,以及集成电子系统和半导体芯片等NEC中国有限公司移动通信、光通信、IP交换机、微波通信系统设备及终端产品等诺基亚(中国)投资公司基站、基站控制器、移动交换中心,接入设备、数字交换机、数字传输设备以及移动电话产品等北电网络公司长途光传输网络、城域光网络、无线网络、智能网络、IP电话等西门子(中国)有限公司信息与通信、自动化与控制、电力、交通、医疗、照明和家用电器等思科网络硬件产品、互联网操作系统(IOS)软件、网络设计和实施、终端设备、服务器等UT斯达康无线接入系统产品和终端(PAS/iPAS无线市话)、宽带综合解决方案、基于MSTP的光传输系统、基于IP的mSwitch软交换系统和第三代移动通信系统等表1-2所示为主要网络设备提供商的产品列表。网络设备提供商是指为移动运营商提供通信网络设备的生产商,在这个领域的公司包括诺基亚西门子、朗讯阿尔卡特、爱立信、北电、摩托罗拉、华为、中兴、大唐、鼎桥、普天等。这些公司每年都是吸纳人才的主力。除了基站、核心网这些主设备,生产传输设备的公司(如烽火通信等),也都属于网络设备商。
        3终端提供商
终端提供商包括生产手机和数据卡的厂商,他们可以直接面向用户。这个领域的巨头包括诺基亚、摩托罗拉、索爱、三星等,国内一些企业在这个领域的势头相当强劲。
        4通信专业设备和软件提供商
这个领域的企业主要是服务于网络设备商、运营商、工程和优化服务商的,主要生产专业的测试设备、测试软件、网络规划软件、优化软件等。生产测试设备的佼佼者包括安捷伦(Agilent)、思博伦(Spirent)、罗德施瓦茨(R&S)、泰克(Tektronix)、安立(Anritsu)等;路测软件的提供商主要包括Nemo、爱立信的TEMS、安捷伦、珠海鼎利等;网络规划软件有Aircom等公司,其他主要的网络设备商一般也都推出自己的网络规划软件;网络优化软件,目前比较知名的有Actix等公司。
网络测试设备对工艺和精度的要求很高,同时要求对协议的理解也很深,因此很多网络设备商,同时也做路测软件。这一行如果做得好,很可能会成为“常青树”。
        5芯片生产商
芯片生产商为各网络设备商和专业设备商生产芯片,这个领域比较著名的厂商有高通公司等。
        6 OSS系统开发商
OSS全称是业务运营支撑系统(Operational Support System)。各大电信运营商都建设有自己的OSS系统,例如中国移动的BOSS系统、中国联通的综合营账系统、中国电信的97工程等。
OSS系统是做什么的呢?以中国移动为例,正如大家都知道的,中国移动提出的BOSS系统规范将OSS系统的建设划分为七个子系统,即联机采集、计费、网间结算、业务、综合账务、客服、系统管理。
OSS系统开发商的角色就是给电信运营商开发这些软件系统,他们实际上从事的工作与系统集成商和软件开发商有些接近。这些厂家对员工的素质要求更接近软件企业,但同时也要求员工能够对移动通信有所了解。业内比较知名的公司包括亚信(Asianinfo)、神州数码、直真节点、亿阳信通、创智、联创等,IBM、微软、CA、惠普等著名软件公司也从事OSS系统的开发。
         7工程和优化服务提供商
这个领域可以分成工程服务和优化服务,但是部分公司往往同时从事这两者的工作。工程服务包括基站和机房的建设、室内分布系统建设等,一般的工程公司都和运营商保持密切的合作关系。
网络优化服务是一块很大的市场,在国外,运营商的网络维护、优化和管理往往是外包的;但国内运营商因为重视网络质量,所以经常更愿意由自己来负责。网络设备商一般都提供优化服务,例如摩托罗拉的MotoVip服务以及其他公司的优化服务等。
网络优化服务的另外一个市场是直放站、塔顶放大器、干线放大器、泄漏电缆等无线辅助设备的生产、销售和工程。不过这些设备的生产基本属于劳动密集型企业,附加值不大。这些设备生产出来之后,用以给电信运营商做无线信号优化的集成服务。
        8分销商
分销商卖的是手机、SIM卡等最终面向用户的东西,这属于销售渠道,本书不赘述。
        9增值业务提供商(Service Provider,SP)和内容提供商(Content Provider,CP)
SP和CP是随着移动通信运营商的转型,最近几年才兴起的新型厂家,目前这个市场还有待加强管理。
电信业务分为基础业务和增值业务:基础业务指的是基本的通话服务,最早的电信运营商提供的也就是通话服务;随着移动通信业务的发展,各种增值业务逐步走上舞台。在这个产业链上,SP扮演的角色是面向运营商和用户,建设业务平台,为用户提供内容;而CP扮演的角色是为SP制作内容。
从产业链上看,SP的价值在用户端的体现要高于运营商,虽然两者都向用户提供直接的服务,但增值业务的范围要远比基础的话音通信服务广阔得多,利润也更多。相对于传统设备商10%~20%的利润率,SP的利润率往往可以达到100%甚至更高。
        在国外,SP的生存空间比较小,运营商一般都和CP直接合作。例如著名的业务运营模式,NTT DoCoMo的iMode,在这个体系内部是没有SP位置的。此后,中国移动、中国联通、中国电信、中国网通也都推出了各自的运营模式,也就是我们现在看到的移动梦网、互联星空等。
国内知名的SP公司大多是从网络公司转型而来的,例如“门户三巨头”新浪、搜狐和网易,以及TOM等,其他知名的SP公司包括中国移动的卓望国际、空中网等。有专业人士预测,随着增值业务市场规模的不断扩大,也许下一代的通信企业巨头就会在SP中产生。

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